Política de envío

Tiempos de entrega: Los pedidos se procesan en 1–2 días hábiles. El tiempo de entrega estimado es de 3–7 días hábiles dependiendo de tu ubicación en Colombia.

Costo de envío:

• Envío estándar: $15.000 COP
• Envío gratis en pedidos iguales o superiores a $150.000 COP

Cobertura: Realizamos envíos a todo el territorio colombiano.

Seguimiento: Una vez despachado tu pedido, recibirás la información de seguimiento por correo electrónico.

Demoras: Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por condiciones externas (clima, festivos, situaciones de orden público). SOHUR no se hace responsable por demoras causadas por la transportadora.

Pedidos no entregados: Si tu pedido no pudo ser entregado por dirección incorrecta o ausencia del destinatario, el costo del reenvío corre por cuenta del cliente.

Contacto: Para consultas sobre tu envío escríbenos a contacto@sohur.co.